Případová studie Memmert a Revvity ukazuje, jak důležitou roli mohou mít přesně řízené inkubační podmínky v diagnostickém workflow. V českém a slovenském prostředí k těmto řešením MERCI zajišťuje odbornou podporu od výběru vhodné konfigurace přes aplikaci a zaškolení až po servis.
Diagnostika infekčních onemocnění není jen otázkou samotného testu. Stejně důležité jsou podmínky, ve kterých laboratorní proces probíhá. Stabilní teplota, přesně řízená atmosféra, reprodukovatelnost a spolehlivost zařízení mohou rozhodovat o tom, zda bude výsledek testu důvěryhodný, opakovatelný a použitelný pro další rozhodování.
Příkladem je spolupráce společností Memmert a Revvity, kterou Memmert popsal ve své případové studii zaměřené na diagnostiku latentní tuberkulózy. Revvity ve svém oxfordském pracovišti využívá klimatickou komoru Memmert HPPCeco upravenou pro potřeby workflow testu T-SPOT.TB. Ten vyžaduje přesně definované inkubační podmínky: teplotu 37 °C, koncentraci CO2 5 %, relativní vlhkost 90 % a inkubaci po dobu 16 až 20 hodin.
Na první pohled může jít "jen" o laboratorní komoru. Ve skutečnosti ale právě takové zařízení tvoří kritickou část celého diagnostického procesu. Pokud má být výsledek spolehlivý, nestačí deklarovaná přesnost v katalogu. Zařízení musí odpovídat konkrétní aplikaci, musí být správně nakonfigurované, provozně zvládnutelné a dlouhodobě servisně podpořené.
Když laboratorní zařízení rozhoduje o kvalitě výsledku
V případě Revvity šlo mimo jiné o automatizaci přechodu mezi jednotlivými kroky laboratorního workflow. Dříve bylo nutné, aby personál do procesu zasahoval i mimo běžnou pracovní dobu. Díky upravenému řešení Memmert bylo možné snížit potřebu víkendových zásahů, zlepšit plánovatelnost provozu a posílit reprodukovatelnost celého postupu.
Právě zde se dobře ukazuje širší význam řešení Memmert m360. Nejde pouze o standardní laboratorní přístroje, ale o možnost přizpůsobit zařízení konkrétním požadavkům aplikace. V regulovaných, akreditovaných nebo provozně citlivých laboratořích je tento rozdíl zásadní. Laboratoř často nepotřebuje „nějakou komoru“. Potřebuje řešení, které bude odpovídat procesu, vzorkům, návazným krokům, požadavkům na dokumentaci i očekávanému provoznímu režimu.
Role MERCI: od výběru zařízení po servisní podporu
A právě tady vstupuje do hry role MERCI.
MERCI je prémiovým partnerem značky Memmert pro Českou republiku a Slovensko. Naší rolí není pouze dodat zařízení. Pomáháme zákazníkům už ve fázi výběru a technického posouzení aplikace: jaké parametry jsou pro daný proces skutečně důležité, jaké prostředí musí zařízení dlouhodobě udržet, jak bude zapojeno do provozu laboratoře a jaké požadavky mohou vzniknout na úpravy, validaci, zaškolení nebo servis.
U specializovaných řešení, jako jsou komory s řízenou teplotou, vlhkostí a CO2, je tato aplikační podpora klíčová. Rozdíl mezi běžným nákupem přístroje a správně navrženým řešením se často projeví až v provozu: v přesnosti, stabilitě, obsluze, údržbě, návaznosti na interní postupy laboratoře i ve schopnosti rychle řešit servisní situace.
MERCI proto zajišťuje nejen obchodní zastoupení, ale také odbornou konzultaci, instalaci, uvedení do provozu, zaškolení obsluhy a servisní podporu. U náročnějších aplikací pomáháme zákazníkům formulovat technické zadání, posoudit vhodnost konkrétního řešení a komunikovat s výrobcem tak, aby výsledná konfigurace odpovídala reálným potřebám laboratoře.
Od mezinárodní reference k lokální laboratorní praxi
Případ Revvity a Memmert je dobrým příkladem toho, kam se laboratorní technika posouvá. Od izolovaných přístrojů ke komplexnějším řešením, která jsou navržena pro konkrétní workflow. Od obecné specifikace k aplikaci, kde je důležitý každý parametr. Od samotného dodání zařízení k dlouhodobé odpovědnosti za jeho správné fungování v provozu.
Pro laboratoře v České republice a na Slovensku je proto důležité nejen to, že Memmert nabízí špičková zařízení a zákaznické úpravy v rámci programu m360. Díky MERCI mají zákazníci k těmto řešením lokálního prémiového partnera, který rozumí laboratornímu prostředí, pomůže s výběrem vhodné konfigurace a zajistí podporu po celou dobu životního cyklu zařízení.
Tam, kde laboratorní proces ovlivňuje kvalitu diagnostiky, výzkumu nebo výroby, není prostor pro kompromisy. Přesné podmínky, správně zvolená technologie a spolehlivá lokální podpora tvoří jeden celek.
A právě v tom je síla spojení Memmert a MERCI.
Text vychází z článku „Memmert and Revvity detect infections – and save lives“ publikovaného společností Memmert. Pro potřeby českého a slovenského trhu byl redakčně upraven a doplněn o kontext lokální podpory MERCI.
